1. Inscription et réservation

L’inscription à une formation est confirmée uniquement après réception du paiement complet ou d’un dépôt, selon les modalités indiquées lors de l’inscription.

Les places étant limitées, toute inscription engage la participation du participant.

2. Annulation par le participant

Les participants peuvent annuler leur inscription jusqu’à deux semaines (14 jours) avant le début de la formation. Un remboursement sera alors effectué, moins des frais de gestion de 25 $.

À moins de 14 jours avant le début de la formation, aucun remboursement ne sera accordé.

3. Transfert d’inscription

Un participant peut transférer sa place à une autre personne, à condition d’en informer l’organisation par écrit au moins 48 heures avant le début de la formation.

4. Report à une autre date

Un report peut être accordé dans certaines situations exceptionnelles (maladie ou situation majeure), à la discrétion de l’organisation.

Des frais administratifs peuvent s’appliquer.

5. Absence ou abandon

En cas d’absence ou d’abandon en cours de formation :

• aucun remboursement ne sera effectué
  
• aucun crédit ne sera accordé
• le certificat ne sera pas remis
  

6. Annulation par l’organisation

Dans la rare éventualité où une formation devrait être annulée ou reportée (par exemple en raison d'un imprévu majeur), les personnes inscrites seront avisées dès que possible.

Dans ce cas, vous pourrez choisir entre :

• un remboursement complet des frais d'inscription;
• un transfert de votre inscription vers une autre date de formation.
  

7. Retard

Les participants sont responsables d’arriver à l’heure. Aucun rattrapage ou compensation ne sera offert en cas de retard.

8. Acceptation de la politique

Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière de la présente politique d’annulation.